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    人才招聘

    客户服务专员

    更新时间:2016年11月08日
    岗位职责:


    1、负责在线处理客户咨询(售前/售后咨询);

    2、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向意向客户介绍产品及合作方案;
    3、定期完成电话外呼、客户回访任务等;
    4、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;


    任职资格:


    1、性别不限,20岁—26岁,声音甜美,有耐心;

    2、懂得礼貌,会尊敬别人,即使见不到面也要面带微笑;
    3、工作积极主动、敬业、勤奋、有责任心;
    3、有一定的沟通表达能力、应变能力,能够及时解决问题;
    4、具有良好的团队合作精神;
    5、熟悉电脑相关办公软件的使用(如word、excel、ppt等);
    6、有较强的敬业精神以及较强的团队意识、责任感、主动性、服从性、同事之间的沟通能力。


    福利待遇:


    底薪2000元+绩效+餐补,转正后购买五险

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